Unsere R\u00fcckgabe- und Erstattungsrichtlinien gelten f\u00fcr 30 Tage. Nach Ablauf von 30 Tagen seit Ihrem Kauf k\u00f6nnen wir keine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung oder keinen Umtausch mehr anbieten.<\/p>\n
Um f\u00fcr eine R\u00fcckgabe berechtigt zu sein, muss der Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich auch in der Originalverpackung befinden.<\/p>\n
Bestimmte Waren sind von der R\u00fcckgabe ausgenommen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine Produkte, die Intim- oder Hygieneartikel, Gefahrstoffe oder brennbare Fl\u00fcssigkeiten oder Gase sind.<\/p>\n
Weitere nicht erstattungsf\u00e4hige Artikel:<\/p>\n
* Geschenkkarten
\n* Herunterladbare Softwareprodukte
\n* Bestimmte Gesundheits- und K\u00f6rperpflegeartikel<\/p>\n
F\u00fcr Ihre R\u00fcckgabe ben\u00f6tigen wir einen Kaufbeleg oder Kaufnachweis.<\/p>\n
Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zur\u00fcck.<\/p>\n
In bestimmten Situationen werden nur teilweise Erstattungen gew\u00e4hrt:<\/p>\n
* B\u00fccher mit offensichtlichen Gebrauchsspuren
\n* Ge\u00f6ffnete CD, DVD, VHS-Kassette, Software, Videospiel, Kassette oder Schallplatte
\n* Artikel, die nicht im Originalzustand sind, besch\u00e4digt sind oder Teile fehlen, die nicht auf unseren Fehler zur\u00fcckzuf\u00fchren sind
\n* Artikel, die mehr als 30 Tage nach Lieferung zur\u00fcckgegeben werden<\/p>\n
Erstattungen<\/strong><\/p>\n Sobald Ihre R\u00fccksendung eingegangen und \u00fcberpr\u00fcft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie dar\u00fcber zu informieren, dass wir Ihren zur\u00fcckgesendeten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch \u00fcber die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Erstattung informieren.<\/p>\n Bei Genehmigung wird Ihre Erstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch Ihrer Kreditkarte oder urspr\u00fcnglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben.<\/p>\n **Versp\u00e4tete oder fehlende Erstattungen**<\/p>\n Wenn Sie noch keine Erstattung erhalten haben, \u00fcberpr\u00fcfen Sie zun\u00e4chst erneut Ihr Bankkonto.<\/p>\n Kontaktieren Sie dann Ihre Kreditkartengesellschaft, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Erstattung offiziell verbucht wird.<\/p>\n Kontaktieren Sie anschlie\u00dfend Ihre Bank. Oft gibt es eine Bearbeitungszeit, bevor eine Erstattung verbucht wird.<\/p>\n Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Erstattung noch immer nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter {E-Mail-Adresse}.<\/p>\n **Sonderangebote**<\/p>\n Nur regul\u00e4r preisliche Artikel k\u00f6nnen erstattet werden. Sonderangebote k\u00f6nnen nicht erstattet werden.<\/p>\n Umtausch<\/strong><\/p>\n Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder besch\u00e4digt sind. Wenn Sie einen Umtausch gegen denselben Artikel ben\u00f6tigen, senden Sie uns eine E-Mail an {E-Mail-Adresse} und senden Sie Ihren Artikel an: {physische Adresse}.<\/p>\n Geschenke<\/strong><\/p>\n Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie verschickt wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in H\u00f6he des R\u00fcckgabewerts. Sobald der zur\u00fcckgesendete Artikel eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugesandt.<\/p>\n Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet wurde oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst schicken lie\u00df, um sie Ihnen sp\u00e4ter zu \u00fcbergeben, senden wir die Erstattung an den Schenkenden, der dann von Ihrer R\u00fcckgabe erf\u00e4hrt.<\/p>\n Versand von R\u00fccksendungen<\/strong><\/p>\n Um Ihr Produkt zur\u00fcckzusenden, sollten Sie Ihr Produkt an folgende Adresse schicken: {physische Adresse}.<\/p>\n Sie sind f\u00fcr die \u00dcbernahme der Versandkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten werden nicht erstattet. Wenn Sie eine Erstattung erhalten, werden die Kosten f\u00fcr den R\u00fcckversand von Ihrer Erstattung abgezogen.<\/p>\n Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit variieren, die Ihr Austauschartikel ben\u00f6tigt, um Sie zu erreichen.<\/p>\n Wenn Sie teurere Artikel zur\u00fccksenden, sollten Sie einen nachverfolgbaren Versandservice in Erw\u00e4gung ziehen oder eine Versandversicherung abschlie\u00dfen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zur\u00fcckgesendeten Artikel erhalten.<\/p>\n Ben\u00f6tigen Sie Hilfe?<\/strong><\/p>\n Kontaktieren Sie uns unter {E-Mail} f\u00fcr Fragen zu Erstattungen und R\u00fcckgaben.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" \u00dcbersicht Unsere R\u00fcckgabe- und Erstattungsrichtlinien gelten f\u00fcr 30 Tage. Nach Ablauf von 30 Tagen seit Ihrem Kauf k\u00f6nnen wir keine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung oder keinen Umtausch mehr anbieten. Um f\u00fcr eine R\u00fcckgabe berechtigt zu sein, muss der Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich auch in der […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-9","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gustsports.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gustsports.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/gustsports.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gustsports.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gustsports.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/gustsports.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":331,"href":"https:\/\/gustsports.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9\/revisions\/331"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gustsports.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}